23.aprīlī Limbažu novada pašvaldības domes priekšsēdētāja Sigita Upmale tikās ar VAS Latvijas Pasts pasta tīkla vadītāju Mārtiņu Liepiņu un Ziemeļvidzemes reģiona vadītāju Evu Kuhto, lai pārrunātu uzņēmuma attīstības plānus un sadarbības iespējas novadā.
Tikšanās laikā pasta pārstāvji iepazīstināja ar aktuālajām pārmaiņām, uzņēmuma zīmola maiņu un nākotnes iecerēm. Kā būtiska pozitīva ziņa tika uzsvērts, ka Limbažu novadā pasta nodaļu slēgšana nav plānota.
Latvijā ir 154 pasta nodaļas un kopš pagājušā gada 1. aprīļa to nosaukums ir mainīts, tās sauc par klātienes klientu apkalpošanas vietām. Pilsētās tie ir klientu centri, bet reģionos, pagastos klientu apkalpošanas punkti, kas bieži vien ir ar saīsinātu darba laiku. Nosaukuma maiņa atspoguļo plašāku pakalpojumu klāstu - līdztekus tradicionālajiem pasta pakalpojumiem iedzīvotājiem pieejami arī finanšu pakalpojumi, mazumtirdzniecība un citi risinājumi.
Limbažu novadā darbojas viens klientu centrs Limbažos, savukārt citviet - klientu apkalpošanas punkti, kas bieži izvietoti pašvaldības telpās. Piemēram, Ainažos pasts darbojas kopā ar tūrisma informācijas centru.
Limbažos klientu centrs atrodas jaunās, ērtās telpās, un šobrīd tā ir vienīgā vieta Latvijā, kur pasts darbojas kopā ar komercbanku, nodrošinot papildu ērtības klientiem.
Latvijas Pasta pārstāvis Mārtiņš Liepiņš uzsvēra, ka Latvijas Pasts lepojas ar plašāko pakomātu tīklu Latvijā - vairāk nekā 440 pakomātiem, un līdz gada beigām plānots to skaitu vēl palielināt. Daudzviet tiek paplašinātas esošās iekārtas, pievienojot papildu sekcijas.
Limbažu novadā pieejami septiņi Latvijas Pasta pakomāti: Limbažos (divi), Salacgrīvā, Ainažos, Alojā, Mandegās un Staicelē.
Tikšanās laikā tika pārrunātas arī jaunu pakomātu izvietošanas iespējas, piemēram, Tūjā vasaras sezonā. Kā uzsvēra pašvaldības vadītāja, svarīgi ir arī pakomātu vizuālais izskats un iekļaušanās pilsētvidē.
Arvien populārāks iedzīvotājiem visā Latvijā kļūst pakalpojums “pastnieks mājās” – piesakot to telefoniski, nākamajā dienā pastnieks ierodas dzīvesvietā un nodrošina tos pašus pakalpojumus kā klientu centrā.
Latvijā strādā 580 pastnieki, savukārt Limbažu novadā strādā 13 pastnieki, kuri apkalpo visu novada teritoriju. Viņu darba ikdiena ir intensīva, tā sākas Limbažos un dienā tiek mēroti pat līdz 200 kilometriem, piegādājot sūtījumus, presi un pensijas.
Tikšanās laikā tika diskutēts par sadarbības iespējām, pakalpojumu pieejamību un darba laika uzlabošanu. Tāpat tika pārrunāti jautājumi par informatīvo izdevumu piegādi, pastkastīšu sistēmas sakārtošanu un iedzīvotāju iesaisti problēmu risināšanā, aicinot ziņot par nepilnībām.
Pašvaldības vadītāja uzsvēra “Pasta pakalpojumu pieejamība mūsu novadā ir ļoti svarīga, īpaši iedzīvotājiem reģionos. Mums ir būtiski, lai šie pakalpojumi būtu ērti, saprotami un sasniedzami ikvienam. Būtu svarīgi izvērtēt klientu centra darba laiku Limbažos, varbūt, iespējams nodrošināt pasta pakalpojumus arī sestdienās, lai tie būtu ērtāk pieejami iedzīvotājiem. Tāpat priecātos mūsu pilsētvidē redzēt kādu no īpašā dizaina pakomātiem, kas harmoniski iekļautos vidē un vienlaikus papildinātu pakalpojumu pieejamību. Novērtējam līdzšinējo sadarbību un ceram arī turpmāk kopīgi rast labākos risinājumus, lai uzlabotu pakalpojumu pieejamību Limbažu novadā.”
Noslēgumā abas puses vienojās turpināt sadarbību, lai uzlabotu pakalpojumu pieejamību un kvalitāti Limbažu novadā.